片段一

公司生意不佳，李先生剛被裁員了。傻強走上前安慰他說：「你的情況我很明白。說不定你因此能得到更佳的前途呢！」

片段二

老林剛買了一件小電器，但回到家裏便不能開動。於是他氣沖沖地走到那店舖，質問售貨員為什麼會這樣！售貨員隨口說：「冇理由吖！等我看看。」

片段三

林小姐向同事張先生直接批評了幾句。看到張先生不悅，於是補充說：「如果剛才的說話令你覺得憤怒，那我便向你道歉吧！」

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分析

1. 最令人氣憤的是他明明不明白我的感受，但卻說我明白(你)。即是他已把你定了性，更不會再深入去了解你。

2. 售貨員一開口便得罪了人。『冇理由吖』即是表示客人不是太蠢便是存心找碴！

3. 林小姐的話當然不算道歉──還暗指張先生太小器！「不過既然你覺得受到傷害，那我便呵一呵你吧！」

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